Algemene voorwaarden
De Westlandse Drankenboutique
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
De Westlandse Drankenboutique
Molenstraat 7
2671 EV Naaldwijk
Nederland
E-mail: dewestlandsewijnman@gmail.com
Telefoon: 06 28612362
KvK-nummer: 61555363
BTW-nummer: NL002024764B01
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van De Westlandse Drankenboutique en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen De Westlandse Drankenboutique en de klant.
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
-
Deze voorwaarden gelden zowel voor consumenten (B2C) als zakelijke klanten (B2B), tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Artikel 3 – Het aanbod
-
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
-
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden De Westlandse Drankenboutique niet.
-
Alcoholhoudende producten worden uitsluitend verkocht aan personen van 18 jaar of ouder.
Artikel 4 – Leeftijdscontrole
-
Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant 18 jaar of ouder te zijn.
-
De Westlandse Drankenboutique behoudt zich het recht voor om bij levering een leeftijdscontrole uit te voeren.
-
Indien bij levering blijkt dat de ontvanger jonger is dan 18 jaar, wordt de bestelling niet overhandigd. Eventuele kosten komen voor rekening van de klant.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door De Westlandse Drankenboutique wordt bevestigd.
-
De Westlandse Drankenboutique behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
Artikel 6 – Prijzen en betaling
-
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
-
Betaling kan plaatsvinden via alle aangeboden betaalmethoden.
-
De bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling volledig is ontvangen, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 7 – Levering en verzending
-
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
-
De Westlandse Drankenboutique levert zowel binnen als buiten Nederland.
-
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren.
-
Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of annulering.
Artikel 8 – Herroepingsrecht (consumenten)
-
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.
-
Geopende flessen zijn uitgesloten van herroeping en kunnen niet worden geretourneerd.
-
Ongeopende flessen kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd.
-
De Westlandse Drankenboutique vergoedt de retourkosten.
-
Het product dient ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd.
Artikel 9 – B2B-bestellingen
-
Voor zakelijke klanten geldt geen wettelijk herroepingsrecht.
-
Retourneren door zakelijke klanten is uitsluitend mogelijk na schriftelijke toestemming van De Westlandse Drankenboutique.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
-
De Westlandse Drankenboutique is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
-
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
-
Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.
Artikel 11 – Overmacht
-
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van De Westlandse Drankenboutique om die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
-
Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.
Artikel 12 – Klachten
-
Klachten dienen binnen een redelijke termijn na constatering schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
-
De Westlandse Drankenboutique zal binnen 14 dagen inhoudelijk reageren.
Artikel 13 – Privacy
-
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform de geldende privacywetgeving.
-
Zie hiervoor de privacyverklaring van De Westlandse Drankenboutique.
Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen
-
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.