Verzending

Verzenden & bezorgen

Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen. Bestel je op een werkdag vóór 15:00 uur, dan verzenden wij je bestelling in principe dezelfde werkdag.

Verzending

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst en betaald, worden doorgaans nog diezelfde werkdag verzonden. Bestellingen na 15:00 uur of in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Wij verzenden onze pakketten met PostNL en DHL, zodat jouw bestelling veilig en betrouwbaar wordt bezorgd.

Bezorging

Na verzending ontvang je per e-mail een track & trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen. De verwachte levertijd is in de meeste gevallen 1–2 werkdagen na verzending.

Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, kan de bezorging iets langer duren.

Leeftijdscontrole bij alcoholbezorging (18+)

Bij het bezorgen van alcoholhoudende producten geldt een verplichte leeftijdscontrole. Alcohol mag uitsluitend worden afgeleverd aan personen van 18 jaar of ouder.

De bezorger kan vragen om een geldig identiteitsbewijs (paspoort, identiteitskaart of rijbewijs). Zonder geldige legitimatie of bij twijfel over de leeftijd kan de bezorger de bestelling niet overhandigen en wordt het pakket retour gestuurd.

Zorg er daarom voor dat:

  • je 18 jaar of ouder bent

  • je een geldig ID kunt tonen bij bezorging

  • de bestelling persoonlijk in ontvangst wordt genomen

Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen in de webshop. Eventuele acties of gratis verzending worden automatisch toegepast.

Afhalen in de winkel

Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling af te halen in onze winkel. Je ontvangt bericht zodra je bestelling voor je klaarstaat. Ook bij afhalen kan om een geldig identiteitsbewijs worden gevraagd.

Bezorging niet gelukt?

Als je niet thuis bent of niet aan de leeftijdscontrole kunt voldoen, kan de bezorging worden geweigerd. De bezorgdienst laat in dat geval instructies achter of stuurt het pakket retour.

Vragen over verzenden of bezorgen?

Heb je vragen over verzenden, bezorgen of de leeftijdscontrole? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.